Crédit pneus d'hiver

TÉMOIGNAGES

UNE AUTRE CLIENTE TRÈS SATISFAITE 27/09/2018

Un service incomparable!! Merci

-Josée-Marylou Martel-


SERVICE EXEMPLAIRE 01/08/2018

J'adore ma nouvelle BMW X3 2018. À mon avis, j'ai fait affaire avec le meilleur vendeur (Vincent). Il a su sonder mes besoins en faisant sont possible afin que je puisse obtenir le meilleur prix...un service exemplaire dans tous les départements!!!

-Brigitte Villeneuve-

EXCELLENT SERVICE 30/07/2018

Excellent service! Le temps prévu pour le rendez-vous fut respecté. Merci d'avoir lavé notre véhicule, nous étions de passage à Qc et ce fut très apprécié. Au plaisir!

-Sylvie Vachon-

CLIENTE TRÈS SATISFAITE 27/04/2016

Bon service 

Personnel qualifié 

Très satisfaite !

-Marianne Castonguay-

EXCELLENT SERVICE 27/04/2016

Nous sommes des clients assez exigeant, cependant nous avons toujours eu un excellent service par les conseillers techniques, Caroline Vézina et Luc Allard. 

Ils travaillent fort pour que les clients soient satisfaits, ils sont attentionnés et nous sommes reconnaissant.

Merci à vous de nous rendre la tâche un peu plus facile suite à quelques problèmes avec nos voitures.

- Lydia Gagné-Martin-

SUPER SERVICE 20/06/2018

Je viens de faire acquisition d'une superbe BMW 430i xDrive Gran Coupe et je suis très satisfait du service que j'ai reçu de BMW Ville de Québec. J'ai même eu droit à une livraison directement à Gatineau! Merci à toute l'équipe!

-François Baril-

L'IMPORTANCE DU CLIENT 30/05/2018

Bon service et importance des clients

- Marie-Claude Hannis-



PREMIÈRE VISITE EXEMPLAIRE 29/05/2018

J'ai eu ma première expérience ce printemps et ce fut au delà de mes attentes. Le personnel est des plus accueillant et un service exemplaire!

Merci.

-Michel Grenier-

SUPER SERVICE 27/04/2016

Pour le suivi annuel de ma décapotable, je n'ai eu aucun problème avec le service, les employés à l'écoute de nos besoins. Le service est très rapide. Toujours de la disponibilité pour des rendez-vous même lors des imprévus ! Il y a toujours des véhicules de courtoisie disponibles :)

-Brenda Labrecque-

Professionnalisme 18/05/2018

Sincères remerciements au Conseiller technique Stéphane Brousseau pour son professionnalisme et ses bons conseils toujours appréciés.

Des clients très satisfaits.

Serge Trudel

DES PROFESSIONNELS 27/04/2016

Excellent service et très professionnel!

-Michel Larouche-

TOUJOURS UN BON SERVICE 20/04/2018

À cet endroit, j'ai toujours un bon service. Le personnel est attentionné.

J'ai une BMW X 5 3.5D. Rien à redire. Bonne puissance de la motorisation. Système de son très bon. Voiture solide. Il y a plein de gadgets au goût du jour. Je ne m'en passerais plus. 

C'est mon premier BMW. Et ce n'est pas le dernier.

-Gil Langevin-

Super service 10/04/2018

Très bien répondu au service. Je choisi toujours M.Stéphane Brousseau, car il est vraiment gentil, poli et compétent.

-Claudi Gravel-

PERSONNELS 5 ÉTOILES 30/03/2018

Toujours été bien servi chez ce concessionnaire. Le personnel fait toute la différence.

-Suzanne Marquis-

MEILLEURE ÉQUIPE 30/03/2018

Excellent service et meilleur département des ventes au Québec

-Maripier Lemieux-

SERVICE 5 ÉTOILES 29/03/2018

Très bon service  good

-Bernard Dufour-

TOUJOURS UN BON SERVICE! 27/03/2018

J'ai toujours reçu un bon service: M. Brousseau est très professionnel. Il a pris son temps pour m'expliquer chaque problème qu'avait ma voiture. De plus, tous les employés vous saluent et ont le sourire. Je recommande vivement cet endroit.

- Jeff Theriault-

                                    


Client très satisfait 16/03/2018

Super bon service. Très satisfait.

-Pierre Rousseau-

PERSONNELS EXPÉRIMENTÉS 02/03/18

Excellent service par des techniciens expérimentés et courtois. Toujours très bien servi!

-Carl Joncas-

SUPER SERVICE 27/02/18

Super bon service je le recommande!
-Raynald Gagnon-

Le client est important 12/02/2018

Un service hors pair et une attention toute particulière accordée aux clients!

-Renaud Beaulieu-

Pierre-Alexandre- Super conseiller 02/02/2018

Super service avec P-A 

Courtois & rapide comme on aime !!

-Jessy Méthot-

Vincent Dufour - Super conseiller 02/02/2018

Super service de Vincent Dufour. J'avais des demandes très spécifiques et il a travaillé très fort pour satisfaire un client plutôt difficile! Merci encore Vince!

-Jean-François Thibeault-

service 5 étoiles 31/01/2018

Service à la clientèle hors pair

-Jean-François Grenier-

Client très satisfait depuis 2009. 23/01/2018

J'ai acheté une BMW XI 335 au printemps 2009. Mon expérience d'achat fut des plus agréables. J'ai été superbement conseillé par Patrick, conseiller à l'époque, qui s'est soucié de mes besoins et qui, en me faisant essayer différents modèles, s'est assuré que mon choix conviendrait à mes attentes. Je fais entretenir ma voiture chez BMW ville de Québec depuis et je n'ai que des commentaires positifs à émettre sur la qualité des services que j'ai reçus. J'ai toujours apprécié la courtoisie, l'honnêteté, le professionnalisme, la disponibilité,les accommodements et la compétence de tous les employés de ce concessionnaire. Maxime Desmeules, Stéphane Brousseau, Martin, maintenant directeur de la nouvelle concession à Lévis, et tout le personnel avec qui j'ai fait affaire ont toujours su me donner satisfaction à tous les égards. Récemment, des réparations étaient nécessaires sur ma voiture. Ces réparations entraînaient des coûts appréciables. On a su me faire un estimé raisonnable et surtout tenir compte de ma fidélité à ce commerce. Le soin et l'attention portés à ma voiture dépassent les standards qu'on peut retrouver chez un concessionnaire automobile. Au delà des réparations qui devaient être effectuées, le mécanicien (Alexandre) a su vérifier tout ce qui pouvait poser problème et ce, sans volonté de faire augmenter le montant de ma facture. Il est lui-même venu me voir pour me préciser les réparations qu'il avait faites et autres soins qu'il avait jugé bon de faire en tenant compte de mon intention de garder encore longtemps cette voiture. Mon lien de confiance avec ce concessionnaire n'a jamais été éprouvé. Que de plaisir et de satisfaction j'ai à m'y rendre lors de mes entretiens, suivis ou réparations. Si la critique est facile, la reconnaissance du mérite doit aussi s'exprimer! Merci BMW Ville de Québec! 

-Richard Dion, client depuis 2009.-

Super service du début à la fin 04/12/2017

J'ai fait l'acquisition d'une BMW i3 et le service que j'ai eu de la vente, à la prise de possession du véhicule, est digne de mention! Bravo BMW ville de Québec!

-Pierre Gauthier-

MERCI 25/10/2017

Magnifique tout simplement ...

-Jimmy Villeneuve-

5 étoiles 27/04/2016

Service impeccable et de très bon conseiller 

= De belle vente Félicitations.

-Michel Fortin-

Service royal 06/09/2017

Service exceptionnel de tous les intervenants de la vente à la livraison du véhicule.On sent vraiment que le client est roi.

-Rosalie Chouinard-

Service 6 étoiles 22/08/2017

Son nom de famille m'échappe mais j'ai un service 6 étoiles avec M. Stéphane au service !! Et aussi le reste de l'équipe est super !!

-Jérôme Nadeau-

Service efficace 14/08/2017

Très efficace et rapide.

Merci

-Yannick Mailloux-

Service 5 étoiles 11/08/2017

Toujours un bon service! Continuez comme ça :)

-Mélanie Morin-

Super service après-vente 29/07/2017

Super service après-vente! Ils ont réglé le différend de mon ami !! Vive le service !!

-Sébastien Boisclair-

bon service 23/05/2017

J'ai énormément apprécié de la part de Nathalie Mainville le respect à mon endroit, son accueil, ses explications claires, son empressement et ses suivis.
Bref, une conseillère sans reproche!

-Nathalie Lemieux-

5 Étoiles 20/01/2016

TRES BEAU GARAGE ET SERVICE EXCELLENT

-Michel Fortin-